Términos y Condiciones de Uso

La persona física que se registra en el servicio Cashfulness facilitando un correo electrónico y eligiendo un nickname (seudónimo). El Usuario debe tener al menos 18 años (véase la Política de Privacidad §10) y capacidad de obrar con arreglo a la ley italiana.

El registro requiere:

No se solicita verificación de identidad, código fiscal ni datos identificativos reales. El nickname no identifica a la persona real y puede ser modificado por el Usuario.

Declaración de edad y capacidad de obrar: el Usuario, al registrarse en el Servicio, declara tener al menos 18 años, o la edad de la mayoría de edad según la ley de su país de residencia si esta es superior a 18 años, y poseer la capacidad de obrar con arreglo a la ley italiana. La declaración de edad se realiza marcando una casilla obligatoria específica en el formulario de registro.

En caso de cuenta creada por un menor mediante declaración falsa de edad, la responsabilidad contractual recae en los progenitores o en quienes ejerzan la responsabilidad parental con arreglo a los artículos 2046 y 2048 del Código Civil italiano, sin perjuicio de la facultad de Vittorio Giusti srl de eliminar inmediatamente la cuenta previo aviso o comprobación de la minoría de edad.

Se permite una sola cuenta por persona. La creación de cuentas múltiples con el fin de eludir los límites del plan Free (véase §5.1) constituye una infracción de los presentes Términos y puede conllevar la suspensión de todas las cuentas vinculadas.

El Usuario es el único responsable de la custodia de su contraseña y de sus 24 palabras de recuperación (semilla BIP39) para el cifrado de los documentos. El Usuario está obligado a:

Si el Usuario olvida la contraseña, puede solicitar un restablecimiento por correo electrónico a la dirección asociada a la cuenta. Cashfulness no puede en modo alguno recuperar los documentos E2EE cargados por el Usuario si este pierde tanto la contraseña como las 24 palabras de recuperación: los documentos resultan definitivamente irrecuperables. Véase §11.2.

El Usuario puede solicitar la eliminación de la cuenta en cualquier momento, directamente desde la aplicación (Ajustes → Eliminar cuenta). La eliminación efectiva se produce en un plazo de 30 días desde la solicitud (borrado lógico reversible en caso de solicitud accidental; véase la Política de Privacidad §7).

Los precios y los límites están sujetos a modificación con un preaviso de al menos 30 días a los usuarios activos.

Las suscripciones se adquieren exclusivamente a través de uno de los siguientes canales:

Para las suscripciones adquiridas en App Store o Google Play, Apple y Google actúan como merchant of record: gestionan el pago, la eventual emisión de factura o recibo fiscal, la renovación automática y el eventual reembolso conforme a sus respectivas políticas. Por estos dos canales Vittorio Giusti srl no emite facturas ni recibos fiscales directamente a los usuarios finales.

Para las suscripciones adquiridas a través del sitio web mediante Stripe, el vendedor es Vittorio Giusti srl, que utiliza Stripe únicamente como procesador de pagos. En este caso Vittorio Giusti srl es el sujeto que cobra la contraprestación y realiza los correspondientes cumplimientos fiscales y contables (emisión de factura o recibo/justificante conforme a la normativa aplicable). El tratamiento de los datos de pago se describe en la Política de Privacidad, §3.7.

Todas las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento del periodo (mensual o anual), salvo baja por parte del Usuario antes del vencimiento. La baja se realiza conforme a los procedimientos del canal de compra (App Store, Google Play, Stripe).

Cashfulness es un servicio digital prestado mediante suscripción. Con arreglo a los artículos 52-57 del Código del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005, modificado por el D.Lgs. 21/2014 y el D.Lgs. 170/2021), el Usuario consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de indicar motivo alguno y sin más costes que los indicados a continuación.

El derecho de desistimiento sigue siendo ejercitable en todo momento dentro de los 14 días, aunque entretanto el Usuario ya haya comenzado a utilizar el servicio. Dado que se trata de un servicio (y no de un contenido digital suministrado de una sola vez), no resulta de aplicación la pérdida del derecho prevista en el art. 59, apartado 1, letra o) del Código del Consumo: esta última se refiere a los contenidos digitales no suministrados en soporte material y presupone el consentimiento expreso y previo del Usuario unido al reconocimiento de la pérdida del derecho, consentimiento que por el momento no se recaba en la fase de compra.

Si el Usuario ejerce el desistimiento tras haber solicitado que el servicio comience durante el periodo de reflexión, deberá abonar únicamente el importe proporcional al servicio efectivamente disfrutado hasta la comunicación del desistimiento, con arreglo al art. 57, apartado 3, del Código del Consumo. El eventual exceso ya abonado será reembolsado.

Cómo ejercer el desistimiento: el Usuario puede enviar una comunicación expresa e inequívoca (correo electrónico a info@cashfulness.com) o bien utilizar los procedimientos de baja/reembolso del canal de compra (App Store, Google Play, Stripe). El reembolso se efectúa por el canal de pago con el mismo medio utilizado para la compra, salvo acuerdo distinto, dentro de los plazos legales.

Los Usuarios que participan en la fase beta (véase §13) tienen condiciones comerciales específicas: véase §13.3.

Para las suscripciones adquiridas en App Store o Google Play, Vittorio Giusti srl nunca ve el nombre, la dirección, la tarjeta de crédito ni el IBAN del Usuario: estos datos solo son visibles para el canal de pago elegido (Apple o Google), y Cashfulness recibe exclusivamente el cobro neto y un identificador opaco de la suscripción.

Para las suscripciones adquiridas a través del sitio web mediante Stripe, en las que Vittorio Giusti srl es el vendedor, la sociedad recibe en cambio — a través del panel de Stripe — el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación (si se solicita), la marca y los últimos 4 dígitos de la tarjeta y el resultado del pago. En ningún caso Vittorio Giusti srl recibe el número completo de la tarjeta de crédito ni el CVV. El detalle figura en la Política de Privacidad, §3.7.

Para las suscripciones adquiridas en App Store o Google Play, las facturas o recibos fiscales son emitidos directamente por Apple o Google (que actúan como merchant of record) conforme a sus respectivas políticas y a la normativa de los distintos países; el Usuario puede solicitarlos a la tienda correspondiente.

Para las suscripciones adquiridas a través del sitio web mediante Stripe, el vendedor es Vittorio Giusti srl, que se encarga de la emisión de la factura o del recibo/justificante conforme a la normativa fiscal italiana aplicable y de su conservación durante el periodo legalmente previsto (10 años, art. 2220 del Código Civil italiano). El Usuario puede solicitar el documento escribiendo a los datos de contacto indicados en §1.

Las eventuales variaciones de precio de los planes Premium o Ultra se comunicarán a los usuarios activos con al menos 30 días de preaviso por correo electrónico. El Usuario siempre puede darse de baja antes de la entrada en vigor del nuevo precio, manteniendo el precio anterior durante el periodo ya abonado.

La marca “Cashfulness” es propiedad exclusiva de Vittorio Giusti srl (registro EUIPO n.º 019297195). El código fuente de la aplicación, el sitio web, los contenidos editoriales del blog, los gráficos, los logotipos y todos los demás elementos del servicio están protegidos por derechos de autor, marcas y otras formas de protección de la propiedad intelectual y siguen siendo propiedad exclusiva de Vittorio Giusti srl o de los respectivos titulares licenciantes.

El Usuario sigue siendo en todo momento propietario de sus datos contables, de los documentos que carga y de cualquier otro contenido que introduzca en el servicio. Vittorio Giusti srl actúa exclusivamente como proveedor técnico y dispone de una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para tratar dichos datos con la única finalidad de prestar el servicio solicitado por el Usuario, según lo descrito en la Política de Privacidad.

El Usuario puede en cualquier momento:

Vittorio Giusti srl concede al Usuario una licencia no exclusiva, personal, intransferible y revocable para utilizar el servicio Cashfulness con la única finalidad de la gestión personal de sus finanzas, dentro de los límites del plan suscrito. El Usuario no puede:

Vittorio Giusti srl puede suspender temporalmente la cuenta del Usuario en caso de:

La suspensión se comunica al Usuario por correo electrónico, indicando el motivo y — cuando sea posible — el procedimiento para resolverla.

En caso de infracción grave o reiterada de los presentes Términos, Vittorio Giusti srl puede resolver el contrato con efecto inmediato, comunicándolo al Usuario por correo electrónico. En tal caso el Usuario tiene derecho al reembolso proporcional de la eventual suscripción activa, conforme a los procedimientos del canal de compra.

El Usuario puede desistir en cualquier momento eliminando la cuenta (véase §4.5). Para las suscripciones de pago rigen los procedimientos de baja del canal de compra (App Store, Google Play, Stripe), así como el derecho de desistimiento ex §5.4 para los consumidores dentro de los 14 días desde la compra.

Cashfulness es un servicio digital y pone a disposición contenidos digitales con arreglo a los artículos 135-octies y siguientes del Código del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005, modificado por el D.Lgs. 173/2021, de transposición de la Directiva (UE) 2019/770). Frente al Usuario consumidor, Vittorio Giusti srl es responsable, con arreglo al art. 135-quaterdecies del Código del Consumo, de cualquier falta de conformidad del servicio y de los contenidos digitales existente en el momento del suministro y que se manifieste dentro de los dos años siguientes a dicho momento.

Para los servicios digitales suministrados de forma continuada (como Cashfulness), la garantía opera durante todo el periodo en el que el servicio deba prestarse con arreglo al contrato y, en todo caso, durante un periodo no inferior a dos años.

El servicio y los contenidos digitales se consideran conformes al contrato si, entre otras cosas, se corresponden con la descripción, la cantidad, la calidad y las funcionalidades declaradas, son aptos para los fines para los que se utilizan servicios del mismo tipo y se suministran en la versión más reciente disponible en el momento de la celebración del contrato, salvo acuerdo distinto (arts. 135-decies y 135-undecies del Cód. Consumo).

Con arreglo al art. 135-undecies del Código del Consumo, Vittorio Giusti srl proporciona al Usuario las actualizaciones (incluidas las de seguridad) necesarias para mantener la conformidad del servicio y de los contenidos digitales durante todo el periodo indicado en §10.1. El Usuario es informado de dichas actualizaciones según las modalidades de comunicación previstas en los presentes Términos. Si el Usuario no instala, en un tiempo razonable, las actualizaciones puestas a disposición, Vittorio Giusti srl no responde de las faltas de conformidad debidas exclusivamente a la no instalación, siempre que el Usuario haya sido informado de la disponibilidad de la actualización y de las consecuencias de su no instalación.

En caso de falta de conformidad, el Usuario tiene derecho, con arreglo al art. 135-octiesdecies del Código del Consumo, a los siguientes remedios, según el orden indicado:

En caso de resolución, Vittorio Giusti srl reembolsa al Usuario los importes eventualmente abonados por la parte de servicio no conforme o no disfrutada, conforme a los procedimientos del canal de compra; para los planes gratuitos la resolución conlleva el cese del suministro sin reembolso en dinero, al no haberse abonado precio alguno. La resolución por falta de conformidad no se admite si la falta es de escasa importancia.

Para los contenidos y servicios digitales suministrados de forma continuada, las faltas de conformidad que se manifiesten dentro del periodo de garantía (§10.1) se presumen existentes en el momento del suministro, salvo prueba en contrario, con arreglo al art. 135-sexiesdecies del Código del Consumo: la carga de la prueba de que la falta no existía recae sobre Vittorio Giusti srl.

Para hacer valer la garantía legal de conformidad el Usuario puede ponerse en contacto con Vittorio Giusti srl por las vías indicadas en §14 (Comunicaciones), describiendo el defecto detectado. La garantía legal de conformidad se presta gratuitamente y se añade, sin sustituirlos, a los demás derechos reconocidos al consumidor por la ley.

Sin perjuicio de la garantía legal de conformidad prevista por el Código del Consumo (véase §10) a favor del Usuario consumidor, que queda inalterada, el servicio Cashfulness se presta “tal cual” (“as-is”): Vittorio Giusti srl no presta garantías adicionales, explícitas o implícitas, de idoneidad del servicio para fines particulares o de ausencia absoluta de errores, más allá de lo impuesto por la ley en protección del consumidor. Hace todo lo razonablemente posible para mantener el servicio operativo y seguro, pero no garantiza un nivel de disponibilidad (SLA) específico — salvo eventuales compromisos expresamente acordados por escrito con usuarios business en el futuro.

Cashfulness no es un servicio de asesoramiento financiero personalizado, ni de asesoramiento fiscal o jurídico. Los datos visualizados y los cálculos generados por la aplicación (Balance general, Estado de resultados, índices de salud financiera, sugerencias operativas) tienen finalidades educativas y de organización personal, no constituyen recomendaciones de inversión con arreglo al Reglamento (UE) 600/2014 (MiFIR) ni recomendaciones fiscales. Para decisiones de inversión, fiscales o jurídicas el Usuario debe dirigirse a un asesor financiero habilitado, a un asesor fiscal o a un abogado.

Sin perjuicio de los límites imperativos previstos por la ley en protección del consumidor y de los casos de dolo o culpa grave, la responsabilidad global de Vittorio Giusti srl frente al Usuario, por cualquier concepto (contractual, extracontractual o de otra naturaleza), queda en todo caso limitada al mayor de los dos importes siguientes:

Esta limitación se aplica también a los Usuarios del plan Free.

Vittorio Giusti srl no responde de interrupciones, indisponibilidad o fallos del servicio debidos a:

Cashfulness se encuentra actualmente en fase beta: el servicio está en evolución activa, las funcionalidades pueden añadirse, modificarse o eliminarse sin preaviso, la interfaz de usuario puede cambiar, y podrían producirse:

Durante la fase beta Vittorio Giusti srl no garantiza ningún nivel de servicio (SLA): no se compromete a un tiempo de actividad mínimo, a tiempos de respuesta a las solicitudes de soporte ni a una frecuencia de actualizaciones. El Usuario que participa en la beta acepta esta condición.

Los Usuarios que sean admitidos en la fase beta (ya sea mediante invitación directa de Vittorio Giusti srl, ya sea mediante inscripción aprobada en la lista de espera de la beta) se benefician de las siguientes condiciones comerciales específicas:

La fase beta termina cuando Vittorio Giusti srl anuncia oficialmente la disponibilidad general del servicio (“GA — General Availability”). Desde ese momento las disposiciones de la presente §13 dejan de tener efecto, salvo en lo relativo a las condiciones comerciales de los beta testers de la §13.3, que siguen vigentes según los términos indicados.

Se realizan por correo electrónico a la dirección asociada a la cuenta. Es carga del Usuario mantener actualizada su propia dirección de correo electrónico.

Con arreglo al D.Lgs. 130/2015, el Usuario consumidor puede dirigirse a un organismo de resolución alternativa de litigios (ADR) para dirimir eventuales controversias derivadas de los presentes Términos.

El Usuario consumidor residente en la Unión Europea puede además utilizar la plataforma ODR (Online Dispute Resolution) de la Comisión Europea, disponible en la dirección: ec.europa.eu/consumers/odr.

Si alguna disposición de los presentes Términos fuera considerada inválida o ineficaz por una autoridad competente, las restantes disposiciones seguirán siendo plenamente válidas y eficaces.

La falta de aplicación, por parte de Vittorio Giusti srl, de cualquier disposición de los presentes Términos no constituye renuncia a su aplicación futura.

Los presentes Términos, conjuntamente con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el objeto aquí regulado, y sustituyen cualquier acuerdo, entendimiento o comunicación anterior entre las partes sobre el mismo objeto.

El Usuario no puede ceder su cuenta ni los derechos derivados de los presentes Términos a terceros sin el previo consentimiento por escrito de Vittorio Giusti srl. Vittorio Giusti srl puede ceder el contrato a terceros (p. ej. en caso de operaciones societarias extraordinarias tales como fusión, escisión, cesión de empresa o de rama de empresa) comunicándolo a los usuarios con al menos 30 días de preaviso.