Általános szerződési feltételek
A Cashfulness használatának szabályai és feltételei. Kötelező érvényű megállapodást hoznak létre a Szolgáltató és a Használó között.
Ezek az általános szerződési feltételek (a továbbiakban „Feltételek” vagy „ÁSZF”) a Vittorio Giusti srl által a használóinak nyújtott Cashfulness szolgáltatás használatát szabályozzák. Kötelező érvényű megállapodást hoznak létre a Szolgáltató és a Használó között.
A Cashfulness szolgáltatás használatával (regisztrációval, az alkalmazás letöltésével, az oldal megnyitásával) a Használó kijelenti, hogy a jelen Feltételeket elolvasta, megértette és elfogadta. Ha a Használó az alábbi pontok bármelyikével nem egyezik, tartózkodnia kell a szolgáltatás használatától.
1. A szerződő felek
1.1. A Szolgáltató
- Cégnév
- Vittorio Giusti srl
- Székhely
- Via del Campisano 520, 55054 Massarosa (LU), Olaszország
- Adószám / héaszám
- 12122090967
- PEC (hitelesített elektronikus levelezés)
- vittoriogiusti.com@pec.it
- Kapcsolattartási e-mail
- info@cashfulness.com
- Törvényes képviselő
- Vittorio Giusti, egyedüli tag és egyedüli ügyvezető
- A védjegy jogosultja
- Cashfulness — EUIPO-védjegy, lajstromszám 019297195
1.2. A Használó
Az a természetes személy, aki a Cashfulness szolgáltatásra regisztrál egy e-mail-cím megadásával és egy becenév választásával. A Használónak legalább 18 évesnek kell lennie (lásd adatvédelmi tájékoztató 10. pont), és az olasz jog szerinti cselekvőképességgel kell rendelkeznie.
2. Meghatározások
- Szolgáltatás
- a Cashfulness alkalmazás (iOS, Android, Windows, macOS) és a
cashfulness.comoldal együttese, amelynek célja a saját pénzügyek személyes kezelése a kettős könyvvitel módszerével. - Fiók
- a Használó személyes tere, amely e-mail-címmel és jelszóval érhető el.
- Munkaterület
- („könyvelési tér”) logikai tartó, amelyben a Használó rögzíti a tranzakcióit és felépíti a saját számlatükrét.
- Végpontok között titkosított dokumentumok
- a Használó által feltöltött fájlok (bankszámlakivonatok, szerződések, közműszámlák stb.), végpontok közötti titkosítással, a Használó személyes belépési adataiból származó kulccsal.
- Beta szakasz
- a szolgáltatás tevékeny fejlődésének a stabil kiadást megelőző időszaka; lásd 13. pont.
3. A szerződés tárgya
A Cashfulness kettős könyvvitelre épülő személyes pénzügyi alkalmazás. Lehetővé teszi a Használónak, hogy:
- Egy vagy több könyvelési teret („munkaterületet”) hozzon létre a személyes vagy családi könyvelése rendezéséhez.
- Kiegyensúlyozott tranzakciókat (tartozik/követel) rögzítsen egyszerű vagy részletes módon.
- Valós időben frissülő mérleget és eredménykimutatást lásson.
- Feltöltse és titkosítva (végpontok között) tárolja a pénzügyi iratait.
- Havi költségvetéseket állítson be és értesítést kapjon.
- Szinkronizálja az adatokat ugyanazon Használó több készüléke között.
- Családtagokat vagy közreműködőket hívjon meg a munkaterületére (csak az Ultra csomagban).
A Cashfulness nem pénzügyi, adózási vagy jogi tanácsadási szolgáltatás. Nem ad személyre szabott befektetési ajánlásokat, és nem helyettesíti az engedéllyel rendelkező pénzügyi tanácsadóval, a könyvelővel vagy az ügyvéddel fennálló kapcsolatot. Lásd 11. pont.
4. A használói fiók
4.1. Regisztráció
A regisztráció ezeket kéri:
- E-mail (akár fedőnév alatti is, a szándékosan névtelen személyazonosság elve szerint — lásd adatvédelmi tájékoztató 3.1. pont)
- Becenév (szabadon választott, akár kitalált is)
- A Használó által választott, erős jelszó
Nem kérünk személyazonosság-ellenőrzést, adóazonosítót, valódi személyi adatokat. A becenév nem azonosítja a valódi személyt, és a Használó megváltoztathatja.
Nyilatkozat az életkorról és a cselekvőképességről: a Szolgáltatásra regisztrálva a Használó kijelenti, hogy legalább 18 éves, vagy elérte a lakóhelye szerinti ország joga szerinti felnőttkort, ha az magasabb 18 évnél, és hogy az olasz jog szerinti cselekvőképességgel rendelkezik. Az életkorról szóló nyilatkozat a regisztrációs űrlapon egy kötelező jelölőnégyzet bejelölésével történik.
Ha a fiókot kiskorú hozta létre az életkorra vonatkozó valótlan nyilatkozattal, a szerződéses felelősség a szülőket vagy a szülői felügyeletet gyakorlókat terheli az olasz Polgári Törvénykönyv 2046. és 2048. cikke szerint; a Vittorio Giusti srl lehetősége pedig fennmarad, hogy a fiókot bejelentés vagy a kiskorúság megállapítása esetén azonnal törölje.
4.2. Egyetlen fiók
Személyenként egyetlen fiók engedélyezett. Több fiók létrehozása abból a célból, hogy a Free csomag korlátait (lásd 5.1. pont) kijátsszák, a jelen Feltételek megszegésének minősül, és az összes kapcsolódó fiók felfüggesztéséhez vezethet.
4.3. A belépési adatokért való felelősség
A Használó kizárólagosan felelős a saját jelszava és a dokumentumok titkosításához tartozó 24 helyreállító szó (BIP39 seed) megőrzéséért. A Használó köteles:
- A belépési adatokat harmadik személlyel nem megosztani
- A 24 helyreállító szót biztonságos helyen tartani (például jelszókezelőben vagy offline őrzött papíron)
- Késedelem nélkül jelezni az
info@cashfulness.comcímen minden jogosulatlan hozzáférésre vonatkozó gyanút
4.4. A hozzáférés visszaszerzése
Ha a Használó elfelejti a jelszavát, e-mailben kérhet visszaállítást a fiókhoz tartozó címre. A Cashfulness semmilyen módon nem tudja visszaszerezni a Használó által feltöltött, végpontok között titkosított dokumentumokat, ha a Használó a jelszavát és a 24 helyreállító szót is elveszíti: a dokumentumok véglegesen visszaszerezhetetlenné válnak. Lásd 11.2. pont.
4.5. A fiók törlése
A Használó bármikor kérheti a fiók törlését, közvetlenül az alkalmazásból (Beállítások → Fiók törlése). A tényleges törlés a kéréstől számított 30 napon belül megtörténik (véletlen kérés esetén visszafordítható törlés; lásd adatvédelmi tájékoztató 7. pont).
5. Üzleti modell és előfizetések
5.1. Az elérhető csomagok
| Csomag | Havi díj | Éves díj | A fő korlátok |
|---|---|---|---|
| Free | ingyenes | ingyenes | 1 munkaterület · egy használó · összevont plafon: 60 nap VAGY 200 tranzakció (amelyik előbb bekövetkezik) · 3 havi költségvetés · 50 MB dokumentumtár · a plafon után csak olvasás |
| Premium | 5,99 € | 57,49 € (20% kedvezmény) | 1 munkaterület · egy használó · 5 havi költségvetés · 1 GB dokumentumtár · korlátlan tranzakció · minden funkció, a tagok meghívása és az automatikus biztonsági mentés kivételével |
| Ultra | 9,99 € | 95,99 € (20% kedvezmény) | 5 munkaterület · munkaterületenként legfeljebb 4 meghívott tag · korlátlan számú havi költségvetés · 10 GB dokumentumtár · a mérleg és az eredménykimutatás PDF-exportja · automatikus, titkosított biztonsági mentések · korlátlan tranzakció |
Az árak és a korlátok az aktív használók legalább 30 napos előzetes értesítésével módosíthatók.
5.2. Fizetés
Az előfizetéseket kizárólag az alábbi csatornák egyikén lehet megvásárolni:
- Apple App Store (az iOS-en vásárolt előfizetéseknél)
- Google Play (az Androidon vásárolt előfizetéseknél)
- Stripe (a weboldalon vásárolt előfizetéseknél)
Az App Store-ban vagy a Google Play-en vásárolt előfizetéseknél az Apple és a Google merchant of record szerepben működik: ők kezelik a fizetést, a számla vagy a nyugta esetleges kiállítását, az automatikus megújítást és az esetleges visszatérítést a saját szabályaik szerint. Ezen a két csatornán a Vittorio Giusti srl nem állít ki számlát vagy nyugtát közvetlenül a végfelhasználóknak.
A weboldalon, a Stripe-on vásárolt előfizetéseknél az eladó a Vittorio Giusti srl, amely a Stripe-ot kizárólag fizetési feldolgozóként használja. Ebben az esetben a Vittorio Giusti srl az, amely az ellenértéket beszedi, és gondoskodik a kapcsolódó adózási, számviteli kötelezettségekről (számla vagy nyugta kiállítása az alkalmazandó jogszabályok szerint). A fizetési adatok kezelését az adatvédelmi tájékoztató 3.7. pontja írja le.
5.3. Automatikus megújítás
Minden előfizetés automatikusan megújul az időszak (havi vagy éves) végén, kivéve ha a Használó a lejárat előtt felmondja. A felmondás a vásárlási csatorna (App Store, Google Play, Stripe) eljárásai szerint történik.
5.4. Elállási jog (fogyasztók)
A Cashfulness előfizetéses formában nyújtott digitális szolgáltatás. Az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv (206/2005. sz. törvényerejű rendelet, a 21/2014. és a 170/2021. sz. törvényerejű rendelettel módosítva) 52–57. cikke szerint a fogyasztó Használónak joga van a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállni a szerződéstől, indokolás nélkül és az alábbiakban jelzettektől eltérő költség nélkül.
Az elállási jog a 14 napon belül mindig gyakorolható, akkor is, ha a Használó időközben már használni kezdte a szolgáltatást. Mivel szolgáltatásról (és nem egyszeri digitális tartalomról) van szó, nem alkalmazandó az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 59. cikk (1) bekezdés o) pontja szerinti jogvesztés: az a nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális tartalomra vonatkozik, és feltételezi a Használó kifejezett, előzetes hozzájárulását a jogvesztés tudomásulvételével együtt — ezt a hozzájárulást a vásárláskor jelenleg nem gyűjtjük be.
Ha a Használó azt követően áll el, hogy kérte a szolgáltatás megkezdését a meggondolási időben, kizárólag az elállás közléséig valóban igénybe vett szolgáltatás arányos összegét köteles megfizetni, az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 57. cikk (3) bekezdése szerint. A már kifizetett esetleges többletet visszatérítjük.
Hogyan gyakorolható az elállás: a Használó kifejezett és egyértelmű nyilatkozatot küldhet (e-mail az info@cashfulness.com címre), vagy használhatja a vásárlási csatorna (App Store, Google Play, Stripe) felmondási, illetve visszatérítési eljárásait. A visszatérítést a fizetési csatorna a vásárláshoz használt eszközön teljesíti, eltérő megállapodás hiányában, a jogszabályi határidőn belül.
5.5. Betatesztelők
A beta szakaszban részt vevő Használókra (lásd 13. pont) külön üzleti feltételek érvényesek: lásd 13.3. pont.
6. Fizetések — fontos részletek
6.1. A Cashfulness számára nem látható személyazonosság
Az App Store-ban vagy a Google Play-en vásárolt előfizetéseknél a Vittorio Giusti srl soha nem látja a Használó nevét, lakcímét, bankkártyáját, bankszámlaszámát: ezek az adatok csak a választott fizetési csatorna (Apple vagy Google) számára láthatók, a Cashfulness pedig kizárólag a nettó bevételt és az előfizetés áttetsző azonosítóját kapja meg.
A weboldalon, a Stripe-on vásárolt előfizetéseknél, ahol a Vittorio Giusti srl az eladó, a társaság viszont — a Stripe felületén — megkapja a nevet, az e-mail-címet, a számlázási címet (ha kérik), a kártya hálózatát és utolsó 4 jegyét, valamint a fizetés eredményét. A Vittorio Giusti srl semmilyen esetben nem kapja meg a kártya teljes számát, sem a CVV-t. A részletek az adatvédelmi tájékoztató 3.7. pontjában.
6.2. Számlák és nyugták
Az App Store-ban vagy a Google Play-en vásárolt előfizetéseknél a számlákat vagy a nyugtákat közvetlenül az Apple vagy a Google állítja ki (amelyek merchant of record szerepben működnek) a saját szabályaik és az egyes országok jogszabályai szerint; a Használó az adott áruháztól kérheti őket.
A weboldalon, a Stripe-on vásárolt előfizetéseknél az eladó a Vittorio Giusti srl, amely az alkalmazandó olasz adójogszabályok szerint állítja ki a számlát vagy a nyugtát, és gondoskodik a jogszabályi ideig tartó megőrzésről (10 év, az olasz Polgári Törvénykönyv 2220. cikke). A Használó az 1. pontban megadott elérhetőségeken kérheti a bizonylatot.
6.3. Árváltozások
A Premium vagy az Ultra csomag esetleges árváltozásait az aktív használókkal legalább 30 nappal előbb, e-mailben közöljük. A Használó az új ár hatálybalépése előtt bármikor felmondhat, és a már kifizetett időszakra megtartja a régi árat.
7. Szellemi tulajdon
7.1. A Cashfulness jogai
A „Cashfulness” védjegy a Vittorio Giusti srl kizárólagos tulajdona (EUIPO-lajstromszám: 019297195). Az alkalmazás forráskódja, a weboldal, a blog szerkesztői tartalmai, a grafikák, a logók és a szolgáltatás minden más eleme szerzői jogi, védjegyjogi és egyéb szellemitulajdon-védelem alatt áll, és a Vittorio Giusti srl vagy az engedélyt adó jogosultak kizárólagos tulajdonában marad.
7.2. A Használó jogai a saját adatain
A Használó minden pillanatban a saját könyvelési adatainak tulajdonosa marad, ugyanígy a feltöltött dokumentumainak és minden más tartalomnak, amelyet a szolgáltatásba bevisz. A Vittorio Giusti srl kizárólag műszaki szolgáltatóként működik, és korlátozott, nem kizárólagos, visszavonható és át nem adható engedélye van ezen adatok kezelésére, kizárólag a Használó által kért szolgáltatás nyújtása céljából, az adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint.
A Használó bármikor:
- Kiviheti az adatait tagolt formátumban (adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint — lásd adatvédelmi tájékoztató 8. pont)
- Törölheti teljes egészében a fiókját és az adatait (lásd 4.5. pont)
7.3. A Használónak adott felhasználási engedély
A Vittorio Giusti srl nem kizárólagos, személyes, át nem adható, visszavonható engedélyt ad a Használónak a Cashfulness szolgáltatás használatára, kizárólag a saját pénzügyeinek személyes kezelése céljából, a megkötött csomag korlátain belül. A Használó nem:
- Fordíthatja vissza, fejtheti vissza vagy elemezheti visszafejtéssel az alkalmazást (kivéve az olasz szerzői jogi törvény 64-quater cikke által megengedett eseteket)
- Adhatja tovább, allicencelheti vagy oszthatja meg a szolgáltatást vagy annak részeit harmadik személyekkel
- Használhatja a szolgáltatást jogellenes célra vagy a jelen Feltételeket megszegve
8. A mesterséges intelligencia (MI) használata
A Cashfulness használhat mesterséges intelligenciára épülő funkciókat a használói élmény javítására (például gyakorlati javaslatok, a kiadási minták elemzése, automatikus besorolás). Az MI használata mindig tiszteletben tartja a /privacy-radicale oldalon leírt két adatvédelmi szintet:
- A Használó által feltöltött dokumentumokon (végpontok között titkosítva) a tartalom elolvasását kívánó MI-műveletek kizárólag a Használó készülékén történnek, egy helyben megnyitott másolaton. A szerverünk soha nem jut hozzá ezeknek a dokumentumoknak a nyílt tartalmához.
- A Használó könyvelési adatain (egyenlegek, mozgások, kategóriák) az esetleges szerveroldali MI-műveletek olyan számokon futnak, amelyekhez nem tartozik valódi személyi azonosító (a Cashfulness elvi alapon pszeudonim módban működik — lásd adatvédelmi tájékoztató 3.1. pont).
A Cashfulness nem használja a Használók adatait harmadik felek MI-modelljeinek tanítására. Nem adunk el és nem engedünk át összesített adatállományokat MI-szolgáltatóknak, sem más üzleti szereplőknek.
9. Felfüggesztés és megszűnés
9.1. Felfüggesztés a Szolgáltató részéről
A Vittorio Giusti srl átmenetileg felfüggesztheti a Használó fiókját, ha:
- Jogosulatlan hozzáférés gyanúja áll fenn (magának a Használónak a védelmében)
- A jelen Feltételek megszegése történt
- A szolgáltatás használata rendellenes (például visszaélési kísérletek, a rendszer elleni támadások, csalás)
- Egy aktív előfizetés díja nem érkezett meg (ilyenkor a fiók Free szintre kerül, nem felfüggesztésre)
A felfüggesztésről a Használót e-mailben értesítjük, megjelölve az okot és — ha lehetséges — a megoldás módját.
9.2. Megszüntetés a Szolgáltató részéről
A jelen Feltételek súlyos vagy ismételt megszegése esetén a Vittorio Giusti srl azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, e-mailben értesítve a Használót. Ilyenkor a Használónak joga van az esetleges aktív előfizetés arányos visszatérítésére, a vásárlási csatorna eljárásai szerint.
9.3. Felmondás a Használó részéről
A Használó bármikor felmondhat a fiók törlésével (lásd 4.5. pont). A fizetett előfizetésekre a vásárlási csatorna (App Store, Google Play, Stripe) felmondási eljárásai érvényesek, valamint fogyasztók esetén az 5.4. pont szerinti elállási jog, a vásárlástól számított 14 napon belül.
10. Kellékszavatosság a szerződésszerű teljesítésért
10.1. Terjedelem és időtartam
A Cashfulness digitális szolgáltatás, és digitális tartalmat bocsát rendelkezésre az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv (206/2005. sz. törvényerejű rendelet, a 173/2021. sz. törvényerejű rendelettel módosítva, amely az (EU) 2019/770 irányelvet ültette át) 135-octies és következő cikkei szerint. A fogyasztó Használó felé a Vittorio Giusti srl az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 135-quaterdecies cikke szerint felel a szolgáltatás és a digitális tartalom minden olyan hibájáért, amely a szolgáltatás nyújtásának pillanatában fennállt, és attól számítva két éven belül jelentkezik.
A folyamatosan nyújtott digitális szolgáltatásoknál (mint a Cashfulness) a szavatosság a szolgáltatás szerződés szerinti nyújtásának egész idejére vonatkozik, és minden esetben legalább két éves időszakra.
10.2. A szerződésszerűség követelményei
A szolgáltatás és a digitális tartalom akkor tekintendő szerződésszerűnek, ha többek között megfelel a leírásnak, a mennyiségnek, a minőségnek és a megadott funkcióknak, alkalmas azokra a célokra, amelyekre az ilyen típusú szolgáltatásokat használják, és a szerződés megkötésekor elérhető legfrissebb változatban áll rendelkezésre, eltérő megállapodás hiányában (az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 135-decies és 135-undecies cikke).
10.3. Frissítési kötelezettség
Az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 135-undecies cikke szerint a Vittorio Giusti srl biztosítja a Használónak azokat a frissítéseket (a biztonságiakat is), amelyek a szolgáltatás és a digitális tartalom szerződésszerűségének megtartásához szükségesek, a 10.1. pontban megjelölt egész időszakra. A Használót ezekről a frissítésekről a jelen Feltételekben meghatározott kommunikációs módokon tájékoztatjuk. Ha a Használó észszerű időn belül nem telepíti a rendelkezésre bocsátott frissítéseket, a Vittorio Giusti srl nem felel a kizárólag a telepítés elmaradása miatti hibákért, feltéve hogy a Használót tájékoztatták a frissítés elérhetőségéről és a telepítés elmaradásának következményeiről.
10.4. Jogorvoslatok hiba esetén
Hiba esetén a Használónak az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 135-octiesdecies cikke szerint a következő jogorvoslatok illetik meg, a megjelölt sorrendben:
- A szolgáltatás vagy a digitális tartalom szerződésszerű állapotba hozása, díjmentesen, észszerű időn belül és a Használónak okozott jelentős kellemetlenség nélkül;
- másodsorban (ha az állapot helyreállítása lehetetlen vagy túlzottan költséges, ha a Vittorio Giusti srl azt nem végezte el, ha a hiba fennáll vagy súlyos) a díj arányos csökkentése (a fizetett csomagoknál), illetve a szerződés felmondása.
Felmondás esetén a Vittorio Giusti srl visszatéríti a Használónak a szolgáltatás nem szerződésszerű vagy nem igénybe vett részére esetlegesen kifizetett összegeket, a vásárlási csatorna eljárásai szerint; az ingyenes csomagoknál a felmondás a szolgáltatás nyújtásának megszűnésével jár, pénzbeli visszatérítés nélkül, mivel díj nem került kifizetésre. A hiba miatti felmondás nem lehetséges, ha a hiba jelentéktelen.
10.5. Bizonyítási teher
A folyamatosan nyújtott digitális tartalmak és szolgáltatások esetén a szavatossági időn (10.1. pont) belül jelentkező hibákról az ellenkező bizonyításáig azt kell vélelmezni, hogy a szolgáltatás nyújtásának pillanatában fennálltak, az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 135-sexiesdecies cikke szerint: annak bizonyítása, hogy a hiba nem állt fenn, a Vittorio Giusti srl-t terheli.
10.6. Hogyan érvényesíthető a szavatosság
A kellékszavatosság érvényesítéséhez a Használó a 14. pontban (Közlemények) megadott módokon fordulhat a Vittorio Giusti srl-hez, leírva a tapasztalt hibát. A kellékszavatosság díjmentes, és a jogszabály által a fogyasztónak biztosított egyéb jogok mellé lép, nem azok helyébe.
11. A felelősség korlátozása
11.1. „Adott állapotú” szolgáltatás
Az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv szerinti kellékszavatosság fenntartásával (lásd 10. pont), amely a fogyasztó Használót illeti meg és érintetlen marad, a Cashfulness szolgáltatást „adott állapotában” („as-is”) nyújtjuk: a Vittorio Giusti srl nem vállal további, kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot arra, hogy a szolgáltatás meghatározott célokra alkalmas vagy hogy teljesen hibátlan, azon túl, amit a jogszabály a fogyasztó védelmében előír. Mindent megtesz, ami észszerűen lehetséges, hogy a szolgáltatás működjön és biztonságos legyen, de nem garantál meghatározott rendelkezésre állási szintet (SLA) — kivéve az üzleti használókkal a jövőben, írásban kifejezetten megállapodott esetleges kötelezettségeket.
11.2. A végpontok között titkosított dokumentumok elvesztéséért való felelősség kizárása
11.3. A személyre szabott pénzügyi tanácsadás kizárása
A Cashfulness nem személyre szabott pénzügyi tanácsadási szolgáltatás, sem adózási vagy jogi tanácsadás. Az alkalmazás által megjelenített adatok és számítások (mérleg, eredménykimutatás, pénzügyi egészségre vonatkozó mutatók, gyakorlati javaslatok) oktató és személyes rendszerezési célt szolgálnak, nem minősülnek befektetési ajánlásnak az (EU) 600/2014 rendelet (MiFIR) szerint, sem adózási ajánlásnak. Befektetési, adózási vagy jogi döntésekhez a Használónak engedéllyel rendelkező pénzügyi tanácsadóhoz, könyvelőhöz vagy ügyvédhez kell fordulnia.
11.4. A felelősség felső határa
A jogszabály által a fogyasztó védelmében előírt, eltérést nem engedő korlátok, valamint a szándékos vagy súlyosan gondatlan esetek fenntartásával, a Vittorio Giusti srl Használó felé fennálló összes felelőssége, bármely jogcímen (szerződéses, szerződésen kívüli vagy más jellegű), minden esetben a következő két összeg közül a nagyobbra korlátozódik:
- A kártérítési igényt kiváltó esemény napján aktív 12 havi előfizetés összege (például kb. 71,88 € a havi Premium, kb. 119,88 € a havi Ultra esetén);
- A 100 € (száz euró) fix összeg.
Ez a korlátozás a Free csomag Használóira is érvényes.
11.5. Neki fel nem róható események
A Vittorio Giusti srl nem felel a szolgáltatás olyan kimaradásaiért, elérhetetlenségéért vagy hibás működéséért, amelyet a következők okoznak:
- Vis maior események (természeti katasztrófák, háború, világjárvány stb.)
- Az infrastruktúra-szolgáltatók kimaradásai vagy hibás működése (Vercel, Supabase, Apple, Google, Stripe, Resend, SiteGround stb.)
- A Használó hálózatának vagy internetkapcsolatának kimaradása
- A szolgáltatás jogosulatlan harmadik személyek általi megbontása, az észszerű biztonsági intézkedések megtétele ellenére
12. A jelen Feltételek módosításai
A Vittorio Giusti srl fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket idővel módosítsa, jogszabályi változás, a szolgáltatás fejlődése vagy új funkciók bevezetése miatt.
A nem érdemi módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, a fejlécben szereplő dátum frissítésével.
Az érdemi módosításokat (például az üzleti modell megváltoztatása, új adatkezelési célok bevezetése, a felelősségkorlátozások módosítása) az aktív használókkal e-mailben, legalább 30 nappal előbb közöljük. A Használónak jogában áll a módosításokat nem elfogadni, és a hatálybalépésük előtt törölni a fiókját.
A szolgáltatás használatának folytatása a módosítások hatálybalépésének napja után a módosítások elfogadásának minősül.
13. Átmeneti rendelkezések a beta szakaszra
13.1. A szolgáltatás jellege a beta szakaszban
A Cashfulness jelenleg beta szakaszban van: a szolgáltatás tevékenyen fejlődik, a funkciók előzetes értesítés nélkül kerülhetnek be, változhatnak vagy tűnhetnek el, a felület megváltozhat, és előfordulhat:
- A szolgáltatás nem tervezett kimaradása
- Rendellenes viselkedés, számítási hibák, funkciók átmeneti kiesése
- Rendkívüli karbantartási munkák szükségessége
- Kivételes esetben teszt-adatok elvesztése vagy visszaállítása (bár a Cashfulness minden észszerűen lehetségest megtesz ennek elkerülésére)
13.2. Nincs SLA a beta szakaszban
A beta szakaszban a Vittorio Giusti srl nem garantál semmilyen szolgáltatási szintet (SLA): nem vállal minimális rendelkezésre állást, válaszidőt a támogatási kérésekre, sem frissítési gyakoriságot. A betában részt vevő Használó elfogadja ezt a feltételt.
13.3. A betatesztelők üzleti feltételei
Azok a Használók, akiket felveszünk a beta szakaszba (akár a Vittorio Giusti srl közvetlen meghívásával, akár a beta várólistára való, jóváhagyott feliratkozással), a következő külön üzleti feltételekben részesülnek:
- Ingyenes szolgáltatás 2027.12.31-ig: a beta alatt és 2027. december 31-ig a betatesztelők díjmentesen használhatják az Ultra csomag funkcióit.
- 30% kedvezmény életre szólóan a beta után: 2028. január 1-jétől a betatesztelők Premium vagy Ultra előfizetést köthetnek határozatlan időre 30%-kal csökkentett díjon, kizárólag a webes csatornán (Stripe). A kedvezmény az áruházi csatornákon (Apple, Google) nem érhető el, az áruházak promóciós szabályainak kezeléséhez kapcsolódó működési okokból.
- A kedvezmény nem adható át harmadik személynek, a betatesztelő fiókjához kötött. Átadható kódok nincsenek.
13.4. A beta szakasz vége
A beta szakasz akkor ér véget, amikor a Vittorio Giusti srl hivatalosan bejelenti a szolgáltatás általános elérhetőségét („GA — General Availability”). Attól a pillanattól a jelen 13. pont rendelkezései hatályukat vesztik, kivéve a 13.3. pont szerinti betatesztelői üzleti feltételeket, amelyek az ott jelzett módon hatályban maradnak.
14. Közlemények
14.1. A Vittorio Giusti srl közleményei a Használónak
E-mailben történnek, a fiókhoz tartozó címre. A Használó feladata, hogy az e-mail-címét naprakészen tartsa.
14.2. A Használó közleményei a Vittorio Giusti srl felé
- Támogatási kérdésekben: info@cashfulness.com
- Adatvédelmi kérdésekben: privacy@cashfulness.com
- Formális közlemények: vittoriogiusti.com@pec.it
- Postai levél: Vittorio Giusti srl, Via del Campisano 520, 55054 Massarosa (LU), Olaszország
15. A szerződés nyelve
A jelen Feltételek olasz nyelven készültek; ez a szerződés hivatalos nyelve.
A más nyelvű változatok kizárólag tájékoztató fordításként szolgálnak, hogy a Használó könnyebben megértse őket, és önálló jogi értékkel nem bírnak.
Eltérés, ellentmondás vagy értelmezési különbség esetén az olasz változat és bármely fordítás között az olasz változat az irányadó.
Érintetlen marad, amit a fogyasztó védelmét szolgáló, eltérést nem engedő rendelkezések előírnak: ha a Használó fogyasztó, a lakóhelye szerinti ország kötelező szabályai a jelen kikötés ellenére is alkalmazandók.
16. Alkalmazandó jog és illetékes bíróság
A jelen Feltételekre az olasz jog alkalmazandó.
Ha a Használó az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv szerinti fogyasztó, a jelen Feltételek értelmezésével, teljesítésével vagy felmondásával kapcsolatos bármely jogvitában kizárólagosan és eltérést nem engedően az a bíróság illetékes, amelynek területén a fogyasztó lakóhelye vagy választott tartózkodási helye van (az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 66-bis cikke).
Csak azokban a viszonyokban, amelyekben a Használó nem fogyasztó (szakemberek, vállalkozások, szervezetek), kizárólagosan a luccai (Olaszország) bíróság illetékes.
16.1. Alternatív vitarendezés (AVR)
Az olasz 130/2015. sz. törvényerejű rendelet szerint a fogyasztó Használó alternatív vitarendezési (AVR) testülethez fordulhat a jelen Feltételekből származó esetleges jogviták rendezése érdekében.
Az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező fogyasztó Használó ezen kívül igénybe veheti az Európai Bizottság online vitarendezési (OVR) platformját, amely a következő címen érhető el: ec.europa.eu/consumers/odr.
17. Egyéb rendelkezések
17.1. Részleges érvénytelenség
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését illetékes hatóság érvénytelennek vagy hatálytalannak minősíti, a többi rendelkezés továbbra is teljes mértékben érvényes és hatályos marad.
17.2. A jogról való le nem mondás
Az, hogy a Vittorio Giusti srl a jelen Feltételek valamely rendelkezését nem alkalmazza, nem jelent lemondást annak jövőbeli alkalmazásáról.
17.3. A megállapodás teljessége
A jelen Feltételek az adatvédelmi tájékoztatóval és a cookie-tájékoztatóval együtt a felek közötti teljes megállapodást alkotják az itt szabályozott tárgyban, és a felek között ugyanabban a tárgyban létrejött minden korábbi megállapodás, egyetértés vagy közlés helyébe lépnek.
17.4. A szerződés átadása
A Használó a fiókját vagy a jelen Feltételekből származó jogait a Vittorio Giusti srl előzetes írásos hozzájárulása nélkül nem adhatja át harmadik személynek. A Vittorio Giusti srl a szerződést átadhatja harmadik személyeknek (például rendkívüli társasági műveletek, így egyesülés, szétválás, üzlet vagy üzletág átadása esetén), erről a használókat legalább 30 nappal előbb értesítve.
18. A terhesebb feltételek jóváhagyása (az olasz Polgári Törvénykönyv 1341. cikke)
- 5.3. pont (az előfizetések automatikus megújítása)
- 9. pont (felfüggesztés és megszüntetés a Szolgáltató részéről)
- 11.1. pont („adott állapotú” szolgáltatás)
- 11.2. pont (a végpontok között titkosított dokumentumok elvesztéséért való felelősség kizárása)
- 11.4. pont (a felelősség felső határa)
- 11.5. pont (neki fel nem róható események)
- 12. pont (a Feltételek egyoldalú módosítása)
- 13.2. pont (nincs SLA a beta szakaszban)
- 15. pont (a luccai bíróság kizárólagos illetékessége, csak a nem fogyasztó Használókra)
- 16.4. pont (a szerződés átadása)
Ezeknek a terhesebb feltételeknek az elfogadása a szolgáltatásra való regisztrációval történik (kifejezett hozzájárulás a fiók létrehozásakor, az „Elfogadom az Általános szerződési feltételeket” jelölővel).