Algemene Gebruiksvoorwaarden

De natuurlijke persoon die zich registreert voor de dienst Cashfulness door een e-mailadres op te geven en een bijnaam (pseudoniem) te kiezen. De Gebruiker moet ten minste 18 jaar oud zijn (zie Privacybeleid §10) en handelingsbekwaam zijn naar Italiaans recht.

De registratie vereist:

Er wordt geen identiteitsverificatie, fiscaal nummer of werkelijke persoonsgegevens gevraagd. De bijnaam identificeert de werkelijke persoon niet en kan door de Gebruiker worden gewijzigd.

Verklaring van leeftijd en handelingsbekwaamheid: de Gebruiker verklaart, door zich voor de Dienst te registreren, ten minste 18 jaar oud te zijn, of de leeftijd van meerderjarigheid volgens het recht van zijn land van verblijf indien die hoger ligt dan 18 jaar, en handelingsbekwaam te zijn naar Italiaans recht. De verklaring van leeftijd geschiedt door het aanvinken van een daartoe bestemd verplicht vakje in het registratieformulier.

In geval van een account dat door een minderjarige met een valse leeftijdsverklaring is aangemaakt, rust de contractuele aansprakelijkheid op de ouders of op degenen die het ouderlijk gezag uitoefenen op grond van de artt. 2046 en 2048 van het Italiaans Burgerlijk Wetboek (Codice Civile), onverminderd het recht van Vittorio Giusti srl om het account onmiddellijk te verwijderen na melding of vaststelling van de minderjarigheid.

Er is slechts één account per persoon toegestaan. Het aanmaken van meerdere accounts met het doel de limieten van het Free-plan te omzeilen (zie §5.1) vormt een schending van deze Voorwaarden en kan leiden tot de opschorting van alle gekoppelde accounts.

De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het bewaren van zijn eigen wachtwoord en van zijn eigen 24 herstelwoorden (BIP39-seed) voor de versleuteling van de documenten. De Gebruiker is gehouden om:

Indien de Gebruiker het wachtwoord vergeet, kan hij een herstel per e-mail aanvragen op het aan het account gekoppelde adres. Cashfulness kan op geen enkele wijze de door de Gebruiker geüploade E2EE-documenten herstellen indien deze zowel het wachtwoord als de 24 herstelwoorden verliest: de documenten worden definitief onherstelbaar. Zie §11.2.

De Gebruiker kan op elk moment de verwijdering van het account aanvragen, rechtstreeks vanuit de app (Instellingen → Account verwijderen). De daadwerkelijke verwijdering vindt plaats binnen 30 dagen na het verzoek (omkeerbare soft delete bij een per ongeluk gedaan verzoek; zie Privacybeleid §7).

De prijzen en de limieten kunnen worden gewijzigd met een opzegtermijn van ten minste 30 dagen aan de actieve gebruikers.

De abonnementen worden uitsluitend via een van de volgende kanalen aangeschaft:

Voor abonnementen die in de App Store of in Google Play zijn aangeschaft treden Apple en Google op als merchant of record: zij beheren de betaling, de eventuele uitreiking van een factuur of fiscaal bewijsstuk, de automatische verlenging en de eventuele terugbetaling volgens hun respectieve beleid. Voor deze twee kanalen reikt Vittorio Giusti srl geen facturen of fiscale bewijsstukken rechtstreeks aan de eindgebruikers uit.

Voor abonnementen die via de website met Stripe zijn aangeschaft is de verkoper Vittorio Giusti srl, die Stripe uitsluitend als betalingsverwerker gebruikt. In dat geval is Vittorio Giusti srl de partij die de vergoeding int en die zorg draagt voor de bijbehorende fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (uitreiking van een factuur of kwitantie volgens de toepasselijke regelgeving). De verwerking van de betalingsgegevens is beschreven in het Privacybeleid, §3.7.

Alle abonnementen worden automatisch verlengd bij het verstrijken van de periode (maandelijks of jaarlijks), behoudens opzegging door de Gebruiker vóór het verstrijken. De opzegging geschiedt volgens de procedures van het aankoopkanaal (App Store, Google Play, Stripe).

Cashfulness is een digitale dienst die op abonnementsbasis wordt geleverd. Op grond van de artt. 52-57 van het Italiaanse Consumentenwetboek (Wetsdecreet nr. 206/2005, zoals gewijzigd bij Wetsdecreet nr. 21/2014 en Wetsdecreet nr. 170/2021) heeft de Gebruiker-consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na de sluiting ervan te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder andere kosten dan hieronder aangegeven.

Het herroepingsrecht blijft steeds uitoefenbaar binnen de 14 dagen, ook indien de Gebruiker de dienst intussen reeds is beginnen gebruiken. Aangezien het om een dienst gaat (en niet om digitale inhoud die eenmalig wordt geleverd), is het verval bedoeld in art. 59, lid 1, letter o) van het Consumentenwetboek niet van toepassing: dat betreft digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd en veronderstelt de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van de Gebruiker samen met de erkenning van het verlies van het recht, welke toestemming op dit moment bij de aankoop niet wordt verzameld.

Indien de Gebruiker het herroepingsrecht uitoefent nadat hij heeft verzocht dat de dienst tijdens de bedenktijd zou aanvangen, is hij uitsluitend gehouden het pro rata-bedrag te betalen van de dienst die daadwerkelijk is genoten tot de mededeling van de herroeping, op grond van art. 57, lid 3, van het Consumentenwetboek. Het eventueel reeds betaalde meerdere wordt terugbetaald.

Hoe het herroepingsrecht uit te oefenen: de Gebruiker kan een uitdrukkelijke en ondubbelzinnige mededeling zenden (e-mail naar info@cashfulness.com) of de opzeg-/terugbetalingsprocedures van het aankoopkanaal (App Store, Google Play, Stripe) gebruiken. De terugbetaling wordt door het betalingskanaal verricht met hetzelfde middel als bij de aankoop is gebruikt, behoudens andersluidende afspraak, binnen de wettelijke termijnen.

De Gebruikers die aan de bètafase deelnemen (zie §13) genieten specifieke commerciële regelingen: zie §13.3.

Voor abonnementen die in de App Store of in Google Play zijn aangeschaft ziet Vittorio Giusti srl nooit de naam, het adres, de creditcard of het IBAN van de Gebruiker: die gegevens zijn enkel zichtbaar voor het gekozen betalingskanaal (Apple of Google), en Cashfulness ontvangt uitsluitend de netto-inkomsten en een niet-herleidbare identificatiecode van het abonnement.

Voor abonnementen die via de website met Stripe zijn aangeschaft, waarbij Vittorio Giusti srl de verkoper is, ontvangt de vennootschap daarentegen — via het Stripe-dashboard — de naam, het e-mailadres, het factuuradres (indien gevraagd), het kaartnetwerk en de laatste 4 cijfers van de kaart en de uitkomst van de betaling. In geen geval ontvangt Vittorio Giusti srl het volledige creditcardnummer noch de CVV. Het detail staat in het Privacybeleid, §3.7.

Voor abonnementen die in de App Store of in Google Play zijn aangeschaft worden de facturen of fiscale bewijsstukken rechtstreeks uitgereikt door Apple of Google (die optreden als merchant of record) volgens hun respectieve beleid en de regelgeving van de verschillende landen; de Gebruiker kan ze bij de betreffende store opvragen.

Voor abonnementen die via de website met Stripe zijn aangeschaft is de verkoper Vittorio Giusti srl, die zorg draagt voor de uitreiking van de factuur of van de kwitantie volgens de toepasselijke Italiaanse belastingregelgeving en die deze gedurende de wettelijke periode bewaart (10 jaar, art. 2220 van het Italiaans Burgerlijk Wetboek). De Gebruiker kan het document opvragen door te schrijven naar de in §1 vermelde contactgegevens.

Eventuele prijswijzigingen van de plannen Premium of Ultra worden aan de actieve gebruikers meegedeeld met ten minste 30 dagen opzegtermijn per e-mail. De Gebruiker kan steeds opzeggen vóór de inwerkingtreding van de nieuwe prijs, waarbij hij de oude prijs behoudt voor de reeds betaalde periode.

Het merk “Cashfulness” is exclusieve eigendom van Vittorio Giusti srl (EUIPO-registratie nr. 019297195). De broncode van de toepassing, de website, de redactionele inhoud van de blog, de graphics, de logo’s en alle andere elementen van de dienst zijn beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht en andere vormen van bescherming van intellectuele eigendom en blijven de exclusieve eigendom van Vittorio Giusti srl of van de respectieve licentiegevers.

De Gebruiker blijft te allen tijde eigenaar van zijn eigen boekhoudgegevens, van zijn eigen geüploade documenten en van elke andere inhoud die hij in de dienst invoert. Vittorio Giusti srl treedt uitsluitend op als technisch aanbieder en beschikt over een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare en niet-overdraagbare licentie om die gegevens te verwerken met als enig doel de door de Gebruiker gevraagde dienst te leveren, zoals beschreven in het Privacybeleid.

De Gebruiker kan op elk moment:

Vittorio Giusti srl verleent aan de Gebruiker een niet-exclusieve, persoonlijke, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de dienst Cashfulness te gebruiken uitsluitend voor het persoonlijke beheer van de eigen financiën, binnen de grenzen van het afgesloten plan. De Gebruiker mag niet:

Vittorio Giusti srl kan het account van de Gebruiker tijdelijk opschorten in geval van:

Van de opschorting wordt per e-mail mededeling gedaan aan de Gebruiker, met vermelding van de reden en — waar mogelijk — van de procedure om deze op te lossen.

In geval van ernstige of herhaalde schending van deze Voorwaarden kan Vittorio Giusti srl de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden, met mededeling per e-mail aan de Gebruiker. In dat geval heeft de Gebruiker recht op pro rata-terugbetaling van het eventuele actieve abonnement, volgens de procedures van het aankoopkanaal.

De Gebruiker kan op elk moment opzeggen door het account te verwijderen (zie §4.5). Voor de betaalde abonnementen gelden de opzegprocedures van het aankoopkanaal (App Store, Google Play, Stripe), alsook het herroepingsrecht ex §5.4 voor consumenten binnen 14 dagen na de aankoop.

Cashfulness is een digitale dienst en stelt digitale inhoud ter beschikking in de zin van de artt. 135-octies en volgende van het Italiaanse Consumentenwetboek (Wetsdecreet nr. 206/2005, zoals gewijzigd bij Wetsdecreet nr. 173/2021, ter uitvoering van Richtlijn (EU) 2019/770). Ten aanzien van de Gebruiker-consument is Vittorio Giusti srl, op grond van art. 135-quaterdecies van het Consumentenwetboek, aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit van de dienst en van de digitale inhoud dat bestaat op het moment van de levering en dat zich binnen twee jaar vanaf dat moment openbaart.

Voor digitale diensten die doorlopend worden geleverd (zoals Cashfulness) geldt de garantie gedurende de gehele periode waarin de dienst krachtens de overeenkomst moet worden geleverd en in elk geval gedurende een periode van niet minder dan twee jaar.

De dienst en de digitale inhoud worden geacht in overeenstemming te zijn met de overeenkomst indien zij onder meer beantwoorden aan de beschrijving, de hoeveelheid, de kwaliteit en de aangegeven functionaliteiten, geschikt zijn voor de doeleinden waarvoor diensten van hetzelfde type worden gebruikt en worden geleverd in de meest recente versie die beschikbaar is op het moment van de sluiting van de overeenkomst, behoudens andersluidende afspraak (artt. 135-decies en 135-undecies van het Italiaanse Consumentenwetboek).

Op grond van art. 135-undecies van het Italiaanse Consumentenwetboek verstrekt Vittorio Giusti srl aan de Gebruiker de updates (met inbegrip van beveiligingsupdates) die nodig zijn om de dienst en de digitale inhoud conform te houden gedurende de gehele periode aangegeven in §10.1. De Gebruiker wordt over die updates geïnformeerd volgens de communicatiewijzen waarin deze Voorwaarden voorzien. Indien de Gebruiker de beschikbaar gestelde updates niet binnen een redelijke termijn installeert, is Vittorio Giusti srl niet aansprakelijk voor gebreken aan conformiteit die uitsluitend te wijten zijn aan het niet-installeren, mits de Gebruiker is geïnformeerd over de beschikbaarheid van de update en over de gevolgen van het niet-installeren ervan.

In geval van een gebrek aan conformiteit heeft de Gebruiker, op grond van art. 135-octiesdecies van het Italiaanse Consumentenwetboek, recht op de volgende remedies, in de aangegeven volgorde:

In geval van ontbinding betaalt Vittorio Giusti srl aan de Gebruiker de eventueel betaalde bedragen terug voor het deel van de dienst dat niet conform of niet genoten is, volgens de procedures van het aankoopkanaal; voor de gratis plannen leidt de ontbinding tot de beëindiging van de levering zonder terugbetaling in geld, aangezien geen prijs is betaald. De ontbinding wegens gebrek aan conformiteit is niet toegestaan indien het gebrek van geringe betekenis is.

Voor digitale inhoud en diensten die doorlopend worden geleverd, worden de gebreken aan conformiteit die zich binnen de garantieperiode (§10.1) openbaren geacht te hebben bestaan op het moment van de levering, behoudens tegenbewijs, op grond van art. 135-sexiesdecies van het Italiaanse Consumentenwetboek: de bewijslast dat het gebrek niet bestond rust op Vittorio Giusti srl.

Om de wettelijke conformiteitsgarantie in te roepen kan de Gebruiker contact opnemen met Vittorio Giusti srl op de in §14 (Communicatie) aangegeven wijzen, met beschrijving van het vastgestelde gebrek. De wettelijke conformiteitsgarantie wordt kosteloos verstrekt en komt bovenop de andere rechten die de wet aan de consument toekent, zonder deze te vervangen.

Onverminderd de wettelijke conformiteitsgarantie waarin het Italiaanse Consumentenwetboek voorziet (zie §10) ten gunste van de Gebruiker-consument, die onaangetast blijft, wordt de dienst Cashfulness geleverd “zoals hij is” (“as-is”): Vittorio Giusti srl verstrekt geen verdere garanties, uitdrukkelijk of stilzwijgend, van geschiktheid van de dienst voor bepaalde doeleinden of van volstrekte afwezigheid van fouten, buiten hetgeen de wet ter bescherming van de consument oplegt. Zij doet wat redelijkerwijs mogelijk is om de dienst werkend en veilig te houden, maar garandeert geen specifiek beschikbaarheidsniveau (SLA) — behoudens eventuele verbintenissen die in de toekomst uitdrukkelijk schriftelijk met zakelijke gebruikers worden overeengekomen.

Cashfulness is geen dienst voor gepersonaliseerd financieel advies, noch voor fiscaal of juridisch advies. De weergegeven gegevens en de door de app gegenereerde berekeningen (Balans, Winst- en verliesrekening, indicatoren van financiële gezondheid, praktische suggesties) hebben een educatief en persoonlijk-organisatorisch doel, vormen geen beleggingsaanbevelingen in de zin van Verordening (EU) 600/2014 (MiFIR) noch fiscale aanbevelingen. Voor beleggings-, fiscale of juridische beslissingen dient de Gebruiker zich te wenden tot een erkende financieel adviseur, tot een accountant of tot een advocaat.

Onverminderd de dwingende grenzen waarin de wet ter bescherming van de consument voorziet en de gevallen van opzet of grove schuld, is de totale aansprakelijkheid van Vittorio Giusti srl jegens de Gebruiker, uit welken hoofde ook (contractueel, buitencontractueel of anderszins), in elk geval beperkt tot het hoogste van de volgende twee bedragen:

Deze beperking geldt ook voor de Gebruikers van het Free-plan.

Vittorio Giusti srl is niet aansprakelijk voor storingen, onbeschikbaarheid of gebrekkige werking van de dienst als gevolg van:

Cashfulness bevindt zich momenteel in de bètafase: de dienst is in actieve ontwikkeling, functies kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd, de gebruikersinterface kan veranderen, en het volgende kan zich voordoen:

Tijdens de bètafase garandeert Vittorio Giusti srl geen enkel serviceniveau (SLA): zij verbindt zich niet tot minimale uptime, responstijden op ondersteuningsverzoeken of frequentie van updates. De Gebruiker die aan de bèta deelneemt aanvaardt deze voorwaarde.

De Gebruikers die tot de bètafase worden toegelaten (hetzij via een rechtstreekse uitnodiging van Vittorio Giusti srl, hetzij via een goedgekeurde inschrijving op de bètawachtlijst) genieten de volgende specifieke commerciële regelingen:

De bètafase eindigt wanneer Vittorio Giusti srl officieel de algemene beschikbaarheid van de dienst aankondigt (“GA — General Availability”). Vanaf dat moment houden de bepalingen van deze §13 op effect te sorteren, met uitzondering van de commerciële regelingen voor bètatesters van §13.3, die van kracht blijven volgens de aangegeven voorwaarden.

Deze verloopt per e-mail naar het aan het account gekoppelde adres. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om zijn eigen e-mailadres actueel te houden.

Op grond van het Italiaanse Wetsdecreet nr. 130/2015 kan de Gebruiker-consument zich wenden tot een orgaan voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) om eventuele geschillen die uit deze Voorwaarden voortvloeien te beslechten.

De Gebruiker-consument die in de Europese Unie verblijft, kan bovendien gebruikmaken van het ODR-platform (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie, beschikbaar op het adres: ec.europa.eu/consumers/odr.

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde autoriteit nietig of niet-afdwingbaar zou worden geacht, blijven de overige bepalingen onverkort geldig en van kracht.

Het niet toepassen door Vittorio Giusti srl van enige bepaling van deze Voorwaarden houdt geen afstand in van de toekomstige toepassing daarvan.

Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid en het Cookiebeleid, de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het hier geregelde voorwerp, en vervangen elke eerdere overeenkomst, afspraak of communicatie tussen de partijen over hetzelfde voorwerp.

De Gebruiker mag zijn eigen account of de uit deze Voorwaarden voortvloeiende rechten niet aan derden overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vittorio Giusti srl. Vittorio Giusti srl mag de overeenkomst aan derden overdragen (bijv. in geval van buitengewone vennootschapsrechtelijke verrichtingen zoals fusie, splitsing, overdracht van de onderneming of van een bedrijfstak) met mededeling daarvan aan de gebruikers met ten minste 30 dagen opzegtermijn.