Vilkår og betingelser for bruk

Den fysiske personen som registrerer seg for tjenesten Cashfulness ved å oppgi en e-postadresse og velge et kallenavn (pseudonym). Brukeren må være minst 18 år (se Personvernerklæringen §10) og ha rettslig handleevne etter italiensk rett.

Registreringen krever:

Det kreves ingen identitetskontroll, skattenummer eller reelle personopplysninger. Kallenavnet identifiserer ikke den virkelige personen og kan endres av brukeren.

Erklæring om alder og rettslig handleevne: ved å registrere seg for tjenesten erklærer brukeren å være minst 18 år, eller å ha nådd myndighetsalderen etter loven i sitt bostedsland dersom denne er høyere enn 18 år, og å ha rettslig handleevne etter italiensk rett. Aldersbekreftelsen skjer ved avkryssing i en egen obligatorisk boks i registreringsskjemaet.

Er kontoen opprettet av en mindreårig med uriktig aldersopplysning, faller avtaleansvaret på foreldrene eller den som har foreldreansvaret, i henhold til artikkel 2046 og 2048 i den italienske sivilloven (Codice Civile), uten at dette begrenser adgangen for Vittorio Giusti srl til å slette kontoen umiddelbart ved melding om eller påvisning av mindreårighet.

Det er tillatt med bare én konto per person. Oppretting av flere kontoer for å omgå begrensningene i Free-planen (se §5.1) utgjør et brudd på disse vilkårene og kan medføre at alle tilknyttede kontoer suspenderes.

Brukeren er alene ansvarlig for å ta vare på sitt eget passord og sine 24 gjenopprettingsord (BIP39-seed) for krypteringen av dokumentene. Brukeren plikter å:

Glemmer brukeren passordet, kan vedkommende be om tilbakestilling per e-post til adressen som er knyttet til kontoen. Cashfulness kan ikke på noen måte gjenopprette E2EE-dokumentene brukeren har lastet opp, dersom vedkommende mister både passordet og de 24 gjenopprettingsordene: dokumentene blir endelig uopprettelige. Se §11.2.

Brukeren kan når som helst be om at kontoen slettes, direkte fra appen (Innstillinger → Slett konto). Faktisk sletting skjer innen 30 dager etter forespørselen (reversibel myk sletting dersom forespørselen ble sendt ved et uhell; se Personvernerklæringen §7).

Prisene og begrensningene kan endres med minst 30 dagers varsel til aktive brukere.

Abonnementene kjøpes utelukkende gjennom en av følgende kanaler:

For abonnementer kjøpt i App Store eller Google Play opptrer Apple og Google som merchant of record: de håndterer betalingen, eventuell utstedelse av faktura eller kvittering, den automatiske fornyelsen og en eventuell refusjon i samsvar med sine respektive retningslinjer. For disse to kanalene utsteder ikke Vittorio Giusti srl fakturaer eller kvitteringer direkte til sluttbrukerne.

For abonnementer kjøpt via nettstedet med Stripe er selgeren Vittorio Giusti srl, som utelukkende bruker Stripe som betalingsformidler. I dette tilfellet er Vittorio Giusti srl den som mottar vederlaget og sørger for de tilhørende skatte- og regnskapsmessige pliktene (utstedelse av faktura eller kvittering i samsvar med gjeldende regelverk). Behandlingen av betalingsopplysningene er beskrevet i Personvernerklæringen, §3.7.

Alle abonnementer fornyes automatisk ved utløpet av perioden (måned eller år), med mindre brukeren sier opp før utløpet. Oppsigelsen skjer etter prosedyrene i kanalen der kjøpet ble gjort (App Store, Google Play, Stripe).

Cashfulness er en digital tjeneste som leveres på abonnement. I henhold til artikkel 52-57 i den italienske forbrukerloven (Codice del Consumo, lovdekret nr. 206/2005, som endret ved lovdekret nr. 21/2014 og lovdekret nr. 170/2021) har brukeren som forbruker rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter at den er inngått, uten å måtte oppgi noen grunn og uten andre kostnader enn dem som er angitt nedenfor.

Angreretten kan alltid utøves innen de 14 dagene, også om brukeren i mellomtiden allerede har begynt å bruke tjenesten. Ettersom det dreier seg om en tjeneste (og ikke et digitalt innhold levert som en engangsytelse), kommer ikke bortfallet etter artikkel 59 nr. 1 bokstav o) i den italienske forbrukerloven til anvendelse: sistnevnte gjelder digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, og forutsetter brukerens uttrykkelige forhåndssamtykke sammen med en erkjennelse av at retten bortfaller — et samtykke som per i dag ikke innhentes ved kjøpet.

Utøver brukeren angreretten etter å ha bedt om at tjenesten starter i angrefristen, skal vedkommende bare betale det forholdsmessige beløpet for tjenesten som faktisk er benyttet fram til meldingen om at avtalen går tilbake, i henhold til artikkel 57 nr. 3 i den italienske forbrukerloven. Et eventuelt overskytende beløp som allerede er betalt, refunderes.

Slik utøves angreretten: brukeren kan sende en uttrykkelig og utvetydig melding (e-post til info@cashfulness.com) eller bruke prosedyrene for oppsigelse/refusjon i kanalen der kjøpet ble gjort (App Store, Google Play, Stripe). Refusjonen utføres av betalingskanalen med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt, innen de lovbestemte fristene.

Brukere som deltar i betafasen (se §13), har egne kommersielle vilkår: se §13.3.

For abonnementer kjøpt i App Store eller Google Play ser Vittorio Giusti srl aldri brukerens navn, adresse, betalingskort eller IBAN: disse opplysningene er bare synlige for den valgte betalingskanalen (Apple eller Google), og Cashfulness mottar utelukkende nettoinntekten og en ugjennomsiktig identifikator for abonnementet.

For abonnementer kjøpt via nettstedet med Stripe, der Vittorio Giusti srl er selger, mottar selskapet derimot — gjennom Stripe-dashbordet — navn, e-postadresse, fakturaadresse (dersom den kreves), kortets betalingsnettverk og de siste 4 sifrene samt utfallet av betalingen. Vittorio Giusti srl mottar ikke i noe tilfelle det fullstendige kortnummeret eller CVV. Detaljene finnes i Personvernerklæringen, §3.7.

For abonnementer kjøpt i App Store eller Google Play utstedes fakturaene eller kvitteringene direkte av Apple eller Google (som opptrer som merchant of record) i samsvar med deres respektive retningslinjer og lovgivningen i de ulike landene; brukeren kan be om dem fra den aktuelle butikken.

For abonnementer kjøpt via nettstedet med Stripe er selgeren Vittorio Giusti srl, som sørger for å utstede faktura eller kvittering i samsvar med gjeldende italiensk skattelovgivning og oppbevarer dokumentene i den lovbestemte perioden (10 år, artikkel 2220 i den italienske sivilloven). Brukeren kan be om dokumentet ved å skrive til kontaktpunktene angitt i §1.

Eventuelle endringer i prisen på Premium- eller Ultra-planene varsles til aktive brukere med minst 30 dagers varsel per e-post. Brukeren kan alltid si opp før den nye prisen trer i kraft, og beholder den gamle prisen for perioden som allerede er betalt.

Varemerket «Cashfulness» tilhører utelukkende Vittorio Giusti srl (EUIPO-registrering nr. 019297195). Applikasjonens kildekode, nettstedet, det redaksjonelle innholdet i bloggen, grafikken, logoene og alle øvrige elementer i tjenesten er vernet av opphavsrett, varemerker og andre former for immaterialrettslig vern, og forblir utelukkende eiendom til Vittorio Giusti srl eller til de respektive rettighetshaverne som har gitt lisens.

Brukeren forblir til enhver tid eier av sine egne regnskapsdata, sine opplastede dokumenter og alt annet innhold vedkommende legger inn i tjenesten. Vittorio Giusti srl opptrer utelukkende som teknisk leverandør og har en begrenset, ikke-eksklusiv, gjenkallelig og ikke-overførbar lisens til å behandle slike data utelukkende for å levere tjenesten brukeren har bedt om, slik det er beskrevet i personvernerklæringen.

Brukeren kan når som helst:

Vittorio Giusti srl gir brukeren en ikke-eksklusiv, personlig, ikke-overførbar og gjenkallelig lisens til å bruke tjenesten Cashfulness utelukkende til å forvalte sin egen personlige økonomi, innenfor rammene av den planen som er tegnet. Brukeren kan ikke:

Vittorio Giusti srl kan midlertidig suspendere brukerens konto ved:

Suspensjonen varsles brukeren per e-post, med angivelse av begrunnelsen og — der det er mulig — framgangsmåten for å løse forholdet.

Ved alvorlig eller gjentatt brudd på disse vilkårene kan Vittorio Giusti srl heve avtalen med umiddelbar virkning, med melding per e-post til brukeren. I så fall har brukeren rett til forholdsmessig refusjon av et eventuelt aktivt abonnement, etter prosedyrene i kanalen der kjøpet ble gjort.

Brukeren kan si opp når som helst ved å slette kontoen (se §4.5). For de betalte abonnementene gjelder oppsigelsesprosedyrene i kanalen der kjøpet ble gjort (App Store, Google Play, Stripe), samt angreretten etter §5.4 for forbrukere innen 14 dager etter kjøpet.

Cashfulness er en digital tjeneste og stiller til rådighet digitalt innhold i henhold til artikkel 135-octies flg. i den italienske forbrukerloven (Codice del Consumo, lovdekret nr. 206/2005, som endret ved lovdekret nr. 173/2021 om gjennomføring av direktiv (EU) 2019/770). Overfor brukeren som forbruker er Vittorio Giusti srl ansvarlig, i henhold til artikkel 135-quaterdecies i den italienske forbrukerloven, for enhver manglende avtalemessighet ved tjenesten og det digitale innholdet som foreligger på leveringstidspunktet og som viser seg innen to år fra dette tidspunktet.

For digitale tjenester som leveres løpende (slik som Cashfulness), gjelder garantien for hele perioden tjenesten skal leveres etter avtalen, og uansett for en periode på minst to år.

Tjenesten og det digitale innholdet anses som avtalemessige dersom de blant annet svarer til beskrivelsen, mengden, kvaliteten og de oppgitte funksjonene, egner seg til de formålene tjenester av samme slag brukes til, og leveres i den nyeste versjonen som er tilgjengelig ved avtaleinngåelsen, med mindre annet er avtalt (artikkel 135-decies og 135-undecies i den italienske forbrukerloven).

I henhold til artikkel 135-undecies i den italienske forbrukerloven leverer Vittorio Giusti srl til brukeren de oppdateringene (herunder sikkerhetsoppdateringene) som er nødvendige for å holde tjenesten og det digitale innholdet avtalemessige i hele perioden angitt i §10.1. Brukeren informeres om slike oppdateringer på de kommunikasjonsmåtene som følger av disse vilkårene. Installerer ikke brukeren de tilgjengeliggjorte oppdateringene innen rimelig tid, svarer ikke Vittorio Giusti srl for manglende avtalemessighet som utelukkende skyldes den manglende installasjonen, forutsatt at brukeren er informert om at oppdateringen er tilgjengelig og om følgene av å ikke installere den.

Ved manglende avtalemessighet har brukeren, i henhold til artikkel 135-octiesdecies i den italienske forbrukerloven, rett til følgende beføyelser, i den rekkefølgen som er angitt:

Ved heving refunderer Vittorio Giusti srl til brukeren de beløpene som eventuelt er betalt for den delen av tjenesten som ikke var avtalemessig eller ikke ble benyttet, etter prosedyrene i kanalen der kjøpet ble gjort; for de gratis planene innebærer heving at leveringen opphører uten refusjon i penger, ettersom det ikke er betalt noen pris. Heving på grunn av manglende avtalemessighet er ikke tillatt dersom mangelen er uvesentlig.

For digitalt innhold og digitale tjenester som leveres løpende, presumeres manglende avtalemessighet som viser seg innen garantiperioden (§10.1), å ha foreligget på leveringstidspunktet, med mindre annet bevises, i henhold til artikkel 135-sexiesdecies i den italienske forbrukerloven: bevisbyrden for at mangelen ikke forelå, påhviler Vittorio Giusti srl.

For å gjøre den lovbestemte garantien for avtalemessighet gjeldende kan brukeren kontakte Vittorio Giusti srl på måtene angitt i §14 (Meldinger) og beskrive mangelen som er påvist. Den lovbestemte garantien for avtalemessighet ytes kostnadsfritt og kommer i tillegg til, uten å erstatte, de øvrige rettighetene loven gir forbrukeren.

Med forbehold for den lovbestemte garantien for avtalemessighet etter den italienske forbrukerloven (se §10) til fordel for brukeren som forbruker, som forblir uberørt, leveres tjenesten Cashfulness «som den er» («as-is»): Vittorio Giusti srl gir ingen ytterligere garantier, uttrykkelige eller stilltiende, for tjenestens egnethet til bestemte formål eller for fullstendig fravær av feil, ut over det loven krever til vern av forbrukeren. Selskapet gjør det som med rimelighet er mulig for å holde tjenesten i drift og sikker, men garanterer ikke et bestemt tilgjengelighetsnivå (SLA) — med forbehold for eventuelle forpliktelser som uttrykkelig avtales skriftlig med forretningsbrukere i framtiden.

Cashfulness er ikke en tjeneste for personlig finansiell rådgivning, og heller ikke for skattemessig eller juridisk rådgivning. Dataene som vises, og beregningene appen genererer (Balanse, Resultatregnskap, indikatorer for finansiell helse, praktiske forslag), har et pedagogisk og personlig organiserende formål, utgjør ikke investeringsanbefalinger i henhold til forordning (EU) 600/2014 (MiFIR) og heller ikke skatteråd. For beslutninger om investeringer, skatt eller juss må brukeren henvende seg til en autorisert finansrådgiver, en regnskapsfører eller en advokat.

Med forbehold for de ufravikelige grensene loven setter til vern av forbrukeren og for tilfeller av forsett eller grov uaktsomhet, er det samlede ansvaret til Vittorio Giusti srl overfor brukeren, på hvilket som helst grunnlag (i eller utenfor kontrakt eller på annet grunnlag), i alle tilfeller begrenset til det høyeste av følgende to beløp:

Denne begrensningen gjelder også brukerne av Free-planen.

Vittorio Giusti srl svarer ikke for driftsforstyrrelser, utilgjengelighet eller feil i tjenesten som skyldes:

Cashfulness befinner seg for tiden i betafase: tjenesten er under aktiv utvikling, funksjoner kan legges til, endres eller fjernes uten varsel, brukergrensesnittet kan endres, og følgende kan forekomme:

I betafasen garanterer Vittorio Giusti srl ikke noe tjenestenivå (SLA): selskapet forplikter seg ikke til minste oppetid, svartider på støtteforespørsler eller oppdateringsfrekvens. Brukeren som deltar i betaen, godtar dette vilkåret.

Brukere som tas opp i betafasen (enten ved direkte invitasjon fra Vittorio Giusti srl eller ved godkjent påmelding til betaventelisten), får følgende særskilte kommersielle vilkår:

Betafasen opphører når Vittorio Giusti srl offisielt kunngjør at tjenesten er allment tilgjengelig («GA — General Availability»). Fra det tidspunktet opphører bestemmelsene i denne §13 å ha virkning, med unntak av de kommersielle vilkårene for betatestere i §13.3, som fortsatt gjelder på de angitte betingelsene.

De sendes per e-post til adressen som er knyttet til kontoen. Det påhviler brukeren å holde sin egen e-postadresse oppdatert.

I henhold til det italienske lovdekretet nr. 130/2015 kan brukeren som forbruker henvende seg til et organ for alternativ tvisteløsning (ADR) for å avgjøre eventuelle tvister som springer ut av disse vilkårene.

Brukeren som er forbruker og bosatt i Den europeiske union, kan dessuten bruke Europakommisjonens ODR-plattform (Online Dispute Resolution), tilgjengelig på adressen: ec.europa.eu/consumers/odr.

Skulle en hvilken som helst bestemmelse i disse vilkårene bli ansett ugyldig eller uvirksom av en kompetent myndighet, forblir de øvrige bestemmelsene fullt gyldige og virksomme.

At Vittorio Giusti srl unnlater å håndheve en hvilken som helst bestemmelse i disse vilkårene, innebærer ikke at selskapet frafaller retten til å håndheve den senere.

Disse vilkårene utgjør, sammen med personvernerklæringen og erklæringen om informasjonskapsler, hele avtalen mellom partene om det som her er regulert, og erstatter enhver tidligere avtale, forståelse eller kommunikasjon mellom partene om samme forhold.

Brukeren kan ikke overdra sin konto eller rettighetene etter disse vilkårene til tredjeparter uten forutgående skriftlig samtykke fra Vittorio Giusti srl. Vittorio Giusti srl kan overdra avtalen til tredjeparter (f.eks. ved selskapsrettslige omorganiseringer som fusjon, fisjon, overdragelse av virksomhet eller virksomhetsdel) ved å varsle brukerne med minst 30 dagers varsel.