Kullanım şartları ve koşulları

Bir e-posta adresi verip bir takma ad seçerek Cashfulness hizmetine kaydolan gerçek kişi. Kullanıcının en az 18 yaşında olması (bkz. gizlilik politikası §10) ve İtalyan hukukuna göre fiil ehliyetine sahip olması gerekir.

Kayıt şunları gerektirir:

Kimlik doğrulaması, vergi kimlik numarası, gerçek kimlik bilgileri istenmez. Takma ad gerçek kişiyi tanımlamaz ve Kullanıcı tarafından değiştirilebilir.

Yaş ve fiil ehliyeti beyanı: Hizmete kaydolan Kullanıcı, en az 18 yaşında olduğunu ya da ikamet ettiği ülkenin hukukuna göre erginlik yaşı 18'den büyükse o yaşta olduğunu ve İtalyan hukukuna göre fiil ehliyetine sahip bulunduğunu beyan eder. Yaş beyanı, kayıt formundaki zorunlu bir kutunun işaretlenmesiyle yapılır.

Yaş konusunda gerçeğe aykırı beyanla bir küçüğün hesap oluşturması hâlinde, sözleşmesel sorumluluk İtalyan Medeni Kanunu'nun 2046. ve 2048. maddeleri uyarınca ana babaya ya da velayeti kullananlara düşer; Vittorio Giusti srl'nin bildirim ya da küçüklüğün tespiti üzerine hesabı derhâl silme yetkisi ise saklıdır.

Kişi başına yalnızca bir hesaba izin verilir. Free planının sınırlarını (bkz. §5.1) aşmak amacıyla çok sayıda hesap oluşturmak bu Şartların ihlalidir ve bağlantılı tüm hesapların askıya alınmasına yol açabilir.

Kullanıcı, kendi şifresinin ve belgelerin şifrelenmesine ilişkin 24 kurtarma kelimesinin (BIP39 seed) korunmasından tek başına sorumludur. Kullanıcı şunlarla yükümlüdür:

Kullanıcı şifresini unutursa, hesaba bağlı adrese e-postayla sıfırlama isteyebilir. Kullanıcı hem şifresini hem de 24 kurtarma kelimesini kaybederse, Cashfulness Kullanıcının yüklediği uçtan uca şifreli belgeleri hiçbir biçimde geri getiremez: belgeler kalıcı olarak geri getirilemez hâle gelir. Bkz. §11.2.

Kullanıcı hesabının silinmesini istediği an, doğrudan uygulamadan isteyebilir (Ayarlar → Hesabı sil). Fiilî silme, talepten itibaren 30 gün içinde gerçekleşir (yanlışlıkla yapılan talepte geri alınabilir silme; bkz. gizlilik politikası §7).

Fiyatlar ve sınırlar, etkin kullanıcılara en az 30 gün önceden bildirimle değiştirilebilir.

Abonelikler yalnızca şu kanallardan biri üzerinden satın alınır:

App Store'da veya Google Play'de alınan aboneliklerde Apple ve Google merchant of record olarak işler: ödemeyi, olası fatura ya da makbuz düzenlemeyi, otomatik yenilemeyi ve olası iadeyi kendi politikalarına göre yönetirler. Bu iki kanalda Vittorio Giusti srl son kullanıcılara doğrudan fatura ya da makbuz düzenlemez.

Web sitesinden, Stripe üzerinden alınan aboneliklerde satıcı Vittorio Giusti srl'dir ve Stripe'ı yalnızca ödeme işlemcisi olarak kullanır. Bu durumda bedeli tahsil eden ve ilgili vergi ile muhasebe yükümlülüklerini yerine getiren (uygulanacak mevzuata göre fatura ya da makbuz düzenleyen) Vittorio Giusti srl'dir. Ödeme verilerinin işlenmesi gizlilik politikasının §3.7 bölümünde açıklanmıştır.

Bütün abonelikler, Kullanıcı süre bitmeden önce feshetmedikçe, dönemin (aylık ya da yıllık) sonunda kendiliğinden yenilenir. Fesih, satın alma kanalının (App Store, Google Play, Stripe) yöntemlerine göre yapılır.

Cashfulness, abonelikle sunulan bir dijital hizmettir. İtalyan Tüketici Kanunu'nun (206/2005 sayılı kanun hükmünde kararname, 21/2014 ve 170/2021 sayılı kararnamelerle değişik) 52-57. maddeleri uyarınca, tüketici Kullanıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve aşağıda belirtilenler dışında bir bedel ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, Kullanıcı bu arada hizmeti kullanmaya başlamış olsa bile 14 gün boyunca her zaman kullanılabilir. Söz konusu olan bir hizmet olduğundan (bir defalık sunulan dijital içerik değil), İtalyan Tüketici Kanunu'nun 59. madde 1. fıkra o) bendindeki hak düşümü uygulanmaz: o hüküm maddi ortamda sunulmayan dijital içeriğe ilişkindir ve Kullanıcının açık, önceden verilmiş rızasını, hakkın kaybının kabulüyle birlikte gerektirir — bu rıza satın alma sırasında şu an alınmamaktadır.

Kullanıcı, düşünme süresi içinde hizmetin başlamasını istedikten sonra cayarsa, yalnızca caymanın bildirildiği ana kadar fiilen yararlandığı hizmetin oranlı tutarını ödemekle yükümlüdür (İtalyan Tüketici Kanunu 57. madde 3. fıkra). Fazladan ödenmiş tutar iade edilir.

Cayma nasıl kullanılır: Kullanıcı açık ve kesin bir bildirim gönderebilir (info@cashfulness.com adresine e-posta) ya da satın alma kanalının (App Store, Google Play, Stripe) fesih veya iade yöntemlerini kullanabilir. İade, aksi kararlaştırılmadıkça, satın alma için kullanılan araçla ödeme kanalı tarafından, kanuni süreler içinde yapılır.

Beta aşamasına katılan Kullanıcılar (bkz. §13) için özel ticari koşullar geçerlidir: bkz. §13.3.

App Store'da veya Google Play'de alınan aboneliklerde Vittorio Giusti srl, Kullanıcının adını, adresini, kredi kartını, IBAN'ını hiç görmez: bu veriler yalnızca seçilen ödeme kanalına (Apple ya da Google) görünür; Cashfulness yalnızca net tahsilatı ve aboneliğin şeffaf olmayan kimliğini alır.

Web sitesinden, Stripe üzerinden alınan aboneliklerde, satıcının Vittorio Giusti srl olduğu durumda ise şirket — Stripe panosu üzerinden — adı, e-posta adresini, fatura adresini (isteniyorsa), kartın ağını ve son 4 hanesini ve ödemenin sonucunu alır. Vittorio Giusti srl hiçbir durumda kartın tam numarasını ya da CVV'yi almaz. Ayrıntı gizlilik politikasının §3.7 bölümündedir.

App Store'da veya Google Play'de alınan aboneliklerde faturalar ya da makbuzlar, merchant of record olarak işleyen Apple veya Google tarafından, kendi politikalarına ve ülkelerin mevzuatına göre doğrudan düzenlenir; Kullanıcı bunları ilgili mağazadan isteyebilir.

Web sitesinden, Stripe üzerinden alınan aboneliklerde satıcı Vittorio Giusti srl'dir; faturayı ya da makbuzu uygulanacak İtalyan vergi mevzuatına göre düzenler ve kanuni süre boyunca saklar (10 yıl, İtalyan Medeni Kanunu 2220. madde). Kullanıcı belgeyi §1'de belirtilen iletişim bilgilerine yazarak isteyebilir.

Premium ya da Ultra planlarındaki olası fiyat değişiklikleri, etkin kullanıcılara en az 30 gün önceden e-postayla bildirilir. Kullanıcı yeni fiyatın yürürlüğe girmesinden önce her zaman feshedebilir ve ödediği dönem için eski fiyatı korur.

“Cashfulness” markası yalnızca Vittorio Giusti srl'ye aittir (EUIPO tescil no. 019297195). Uygulamanın kaynak kodu, web sitesi, blogun editoryal içerikleri, grafikler, logolar ve hizmetin bütün diğer öğeleri telif hakkı, marka ve fikrî mülkiyetin diğer koruma biçimleriyle korunmaktadır ve yalnızca Vittorio Giusti srl'nin ya da lisans veren hak sahiplerinin malı olarak kalır.

Kullanıcı her an kendi muhasebe verilerinin sahibi olarak kalır; yüklediği belgelerin ve hizmete girdiği her başka içeriğin de. Vittorio Giusti srl yalnızca teknik sağlayıcı olarak hareket eder ve bu verileri, gizlilik politikasında açıklandığı biçimde, yalnızca Kullanıcının istediği hizmeti sunma amacıyla işlemek üzere sınırlı, münhasır olmayan, geri alınabilir ve devredilemez bir izne sahiptir.

Kullanıcı istediği an:

Vittorio Giusti srl, Kullanıcıya Cashfulness hizmetini yalnızca kendi finansını kişisel olarak yönetmek amacıyla, kurduğu planın sınırları içinde kullanması için münhasır olmayan, kişisel, devredilemez, geri alınabilir bir izin verir. Kullanıcı şunları yapamaz:

Vittorio Giusti srl, şu hâllerde Kullanıcının hesabını geçici olarak askıya alabilir:

Askıya alma Kullanıcıya e-postayla bildirilir; gerekçe ve — mümkün olduğunda — çözüm yolu belirtilir.

Bu Şartların ağır ya da yinelenen ihlali hâlinde Vittorio Giusti srl sözleşmeyi derhâl sona erdirebilir; Kullanıcıya e-postayla bildirir. Bu durumda Kullanıcı, satın alma kanalının yöntemlerine göre, varsa etkin aboneliğin oranlı iadesini isteme hakkına sahiptir.

Kullanıcı, hesabını silerek istediği an feshedebilir (bkz. §4.5). Ücretli abonelikler için satın alma kanalının (App Store, Google Play, Stripe) fesih yöntemleri geçerlidir; ayrıca tüketiciler için satın almadan itibaren 14 gün içinde §5.4'teki cayma hakkı.

Cashfulness bir dijital hizmettir ve İtalyan Tüketici Kanunu'nun (206/2005 sayılı kanun hükmünde kararname, (AB) 2019/770 yönergesini aktaran 173/2021 sayılı kararnameyle değişik) 135-octies ve devamı maddeleri uyarınca dijital içerik sunar. Tüketici Kullanıcıya karşı Vittorio Giusti srl, İtalyan Tüketici Kanunu'nun 135-quaterdecies maddesi uyarınca, hizmetin sunulduğu anda var olan ve o andan itibaren iki yıl içinde ortaya çıkan her uygunsuzluktan sorumludur.

Sürekli sunulan dijital hizmetlerde (Cashfulness gibi) güvence, hizmetin sözleşme uyarınca sunulması gereken bütün dönem boyunca ve her hâlde iki yıldan az olmayan bir süre için işler.

Hizmet ve dijital içerik, başka şeylerin yanında, açıklamaya, niceliğe, niteliğe ve bildirilen işlevlere uyuyorsa, aynı türden hizmetlerin kullanıldığı amaçlara elverişliyse ve aksi kararlaştırılmadıkça sözleşmenin kurulduğu anda kullanılabilir en yeni sürümde sunuluyorsa, sözleşmeye uygun sayılır (İtalyan Tüketici Kanunu 135-decies ve 135-undecies maddeleri).

İtalyan Tüketici Kanunu'nun 135-undecies maddesi uyarınca Vittorio Giusti srl, hizmetin ve dijital içeriğin §10.1'de belirtilen bütün dönem boyunca uygun kalması için gerekli güncellemeleri (güvenlik güncellemeleri dâhil) Kullanıcıya sağlar. Kullanıcı bu güncellemelerden, bu Şartlarda öngörülen iletişim yöntemleriyle haberdar edilir. Kullanıcı, sunulan güncellemeleri makul bir süre içinde kurmazsa, Vittorio Giusti srl yalnızca kurulmamış olmaktan kaynaklanan uygunsuzluklardan sorumlu olmaz; yeter ki Kullanıcı güncellemenin varlığından ve kurulmamasının sonuçlarından haberdar edilmiş olsun.

Uygunsuzluk hâlinde Kullanıcı, İtalyan Tüketici Kanunu'nun 135-octiesdecies maddesi uyarınca, belirtilen sıraya göre şu yollara sahiptir:

Sona erdirme hâlinde Vittorio Giusti srl, hizmetin uygun olmayan ya da yararlanılmayan bölümü için ödenmiş tutarları satın alma kanalının yöntemlerine göre Kullanıcıya iade eder; ücretsiz planlarda sona erdirme, bedel ödenmediği için parasal iade olmaksızın hizmetin kesilmesi anlamına gelir. Uygunsuzluk önemsizse sona erdirmeye izin verilmez.

Sürekli sunulan dijital içerik ve hizmetlerde, güvence süresi (§10.1) içinde ortaya çıkan uygunsuzlukların, aksi kanıtlanmadıkça, hizmetin sunulduğu anda var olduğu varsayılır (İtalyan Tüketici Kanunu 135-sexiesdecies maddesi): uygunsuzluğun var olmadığını kanıtlama yükü Vittorio Giusti srl'ye düşer.

Kanuni uygunluk güvencesini ileri sürmek için Kullanıcı, tespit ettiği uygunsuzluğu anlatarak §14'te (Bildirimler) belirtilen yollarla Vittorio Giusti srl'ye başvurabilir. Kanuni uygunluk güvencesi ücretsiz sağlanır ve kanunun tüketiciye tanıdığı diğer hakların yerine geçmeksizin onlara eklenir.

İtalyan Tüketici Kanunu'nun öngördüğü kanuni uygunluk güvencesi saklı kalmak kaydıyla (bkz. §10) — bu güvence tüketici Kullanıcı için geçerliliğini korur — Cashfulness hizmeti “olduğu gibi” (“as-is”) sunulur: Vittorio Giusti srl, kanunun tüketicinin korunması için zorunlu kıldığının ötesinde, hizmetin belirli amaçlara elverişliliği ya da tümüyle hatasız olduğu konusunda başka bir açık ya da örtük güvence vermez. Hizmeti çalışır ve güvenli tutmak için makul olan her şeyi yapar, ama belirli bir kullanılabilirlik düzeyi (SLA) garanti etmez — gelecekte kurumsal kullanıcılarla yazılı olarak açıkça kararlaştırılacak olası taahhütler dışında.

Cashfulness kişiye özel mali danışmanlık hizmeti değildir, vergisel ya da hukuki danışmanlık da değildir. Uygulamanın gösterdiği veriler ve ürettiği hesaplamalar (bilanço, gelir tablosu, mali sağlık göstergeleri, uygulamaya dönük öneriler) öğretici ve kişisel düzenleme amaçlıdır; (AB) 600/2014 sayılı Tüzük (MiFIR) anlamında yatırım önerisi ya da vergisel öneri oluşturmaz. Yatırım, vergi ya da hukuk kararları için Kullanıcının yetkili bir finansal danışmana, bir muhasebeciye ya da bir avukata başvurması gerekir.

Kanunun tüketicinin korunması için öngördüğü emredici sınırlar ile kast veya ağır kusur hâlleri saklı kalmak üzere, Vittorio Giusti srl'nin Kullanıcıya karşı her türlü sorumluluğu (sözleşmesel, sözleşme dışı ya da başka nitelikte), her hâlde aşağıdaki iki tutarın büyüğü ile sınırlıdır:

Bu sınırlandırma Free planı Kullanıcıları için de geçerlidir.

Vittorio Giusti srl, şunlardan kaynaklanan kesinti, erişilemezlik ya da hatalı çalışmadan sorumlu değildir:

Cashfulness şu anda beta aşamasındadır: hizmet etkin biçimde gelişiyor, işlevler önceden bildirilmeksizin eklenebilir, değişebilir ya da kaldırılabilir, arayüz değişebilir ve şunlar olabilir:

Beta aşamasında Vittorio Giusti srl hiçbir hizmet düzeyi (SLA) garanti etmez: en az kullanılabilirlik, destek taleplerine yanıt süresi, güncelleme sıklığı konusunda taahhüt vermez. Betaya katılan Kullanıcı bu koşulu kabul eder.

Beta aşamasına kabul edilen Kullanıcılar (Vittorio Giusti srl'nin doğrudan davetiyle ya da beta bekleme listesine onaylanan kayıtla), şu özel ticari koşullardan yararlanır:

Beta aşaması, Vittorio Giusti srl hizmetin genel kullanıma açıldığını (“GA — General Availability”) resmen duyurduğunda sona erer. O andan itibaren bu §13'ün hükümleri etkisini yitirir; §13.3'teki beta testçisi ticari koşulları ise orada belirtilen biçimde yürürlükte kalır.

Hesaba bağlı adrese e-postayla yapılır. E-posta adresini güncel tutmak Kullanıcının yükümlülüğüdür.

İtalyan 130/2015 sayılı kanun hükmünde kararname uyarınca tüketici Kullanıcı, bu Şartlardan doğan olası uyuşmazlıkları çözmek için bir alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) kuruluşuna başvurabilir.

Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketici Kullanıcı, ayrıca Avrupa Komisyonu'nun çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) platformunu kullanabilir; şu adreste bulunur: ec.europa.eu/consumers/odr.

Bu Şartların herhangi bir hükmü yetkili bir makam tarafından geçersiz ya da etkisiz sayılırsa, kalan hükümler tümüyle geçerli ve etkili olmaya devam eder.

Vittorio Giusti srl'nin bu Şartlardaki herhangi bir hükmü uygulamaması, o hükmün gelecekte uygulanmasından feragat sayılmaz.

Bu Şartlar, gizlilik politikası ve çerez politikasıyla birlikte, burada düzenlenen konuda taraflar arasındaki sözleşmenin tümünü oluşturur ve taraflar arasında aynı konuda daha önce yapılmış her anlaşma, mutabakat ya da bildirimin yerine geçer.

Kullanıcı, hesabını ya da bu Şartlardan doğan haklarını Vittorio Giusti srl'nin önceden yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere devredemez. Vittorio Giusti srl sözleşmeyi üçüncü kişilere devredebilir (örneğin birleşme, bölünme, işletmenin ya da işletme dalının devri gibi olağanüstü şirket işlemlerinde); bunu kullanıcılara en az 30 gün önceden bildirir.